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2020-07-09

| 看護人際關係與 溝通技巧?

1. 瞭解溝通的重要性、目的、及要素
2. 瞭解阻礙與促進溝通的因素
3. 描述增進溝通能力的方法
4. 說出特殊溝通情境的處理(含接待訪客、回覆病人按鈴、及電話溝通)
5. 瞭解受助者的心裡
6. 認識慢性病人的身心特質
7. 分析慢性病人對慢性病的因應方式
8. 瞭解慢性病對家庭的影響
9. 說明協助慢性病人及其家庭照顧者因應慢性病的方法
10. 學習與慢性病人及其家庭照顧者的溝通技巧
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